来源:互联网 人气:235 发表时间:2023-08-21
组织能力,简单地讲就是组织作为一个整体表现出来的战斗能力。那么,哪些因素会影响组织能力建设呢?
组织能力的第一个影响因素是资源,当被问及“贵公司能做什么”时,大多数管理者喜欢从公司资源角度寻找答案,包括人力、设备、技术、资金等有形资源,以及产品设计、信息、品牌、供应商关系、分销商及客户等相对无形的资源。毫无疑问,获得丰富的优质资源能增大组织成功应对变化的概率。
组织能力的第二个影响因素是流程,也就是员工互动、合作、交流、做出决定,以将资源转化为价值更高的产品和服务的模式。
组织能力的第三个影响因素是组织的价值标准,即为一系列决定优先次序的准则,以帮助员工判断订单是否具有吸引力、客户是否重要,以及有关新产品的构想是否诱人等。
2、流程及协作体系:强调大家怎么干、怎么配合。主要包括:企业流程体系、岗位操作手册以及企业其他资源分配与协作体系。